消費者網(wǎng)購遇見不良商家的不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問題，可以先和賣家溝通，溝通不成，可以到消費者協(xié)會投訴以及市場監(jiān)督管理部門舉報！

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，如果涉及金額比較大，可以去法院提起訴訟！訴訟前收集證據(jù)，一般需要出具備官方認可的檢測機構(gòu)出具質(zhì)量檢測報告！靠譜的檢測機構(gòu)如：中國檢驗認證集團（簡稱中檢集團，英文縮寫CCIC）、華測檢測認證集團股份有限公司（簡稱CTI華測檢測）等。

對于產(chǎn)品問題的一般都是賠償3倍的損失，個別的可能達到10倍。經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

消法規(guī)定的三倍賠償

根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法相關(guān)規(guī)定，商品經(jīng)營者或者服務提供者在提供商品或者服務行為時存在欺詐消費者行為的，除了退還單價的，還應當按照消費者的要求增加賠償消費者所受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~未購買商品或接受服務的價款的三倍，如果增加賠償?shù)慕痤~不足人民幣五百元的，按照五百元賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十四條

消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務者追償。